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よくある質問
端末の位置情報が更新されず、GPSが動作しません。
複数の可能性が考えられます。以下の対処方法をお試しください。
- アプリケーションのHome画面にある「最新情報に更新」ボタンを押してください。
- 位置情報の計測には時間を要する場合があります。屋外や空が見渡せる環境で少しの間お待ちください。
【位置情報が東京駅のまま変わらない場合】
初回測位が完了するまでは、位置情報が取得できないため、東京駅周辺を表示する仕様となっております。東京駅から位置が変わらない場合は、位置情報が取得しやすくなるように、公園など開けた場所に移動してください。 - 端末が静止状態にある場合、電池の消費・消耗を抑えるため位置測位を行いません。端末を振るなどしてスリープから復帰させると、位置測位を開始します。
- 屋内や電車内、高いビルに囲まれているなど電波が遮断されやすい環境でGPS測位が失敗した場合、位置情報が取得できないため表示されないことがあります。