nuro smart life

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困ったとき

ソフトウェア更新を実行しても最新のバージョンになりません。

ソフトウェア更新の方法は、みまもり端末のソフトウェアアップデート / 再起動(HWリセット)の動画をご参照ください。

アップデートの際は、充電ケーブルは挿したままでアップデート完了までお待ちください。

この手順でもソフトウェアが最新のものにならない場合には、amue linkアプリ上で端末の電池残量が100%表示となっていることを確認してください。その後、充電ケーブルを抜いて30秒程度待ち、再度充電ケーブルを挿してください。

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※端末価格は、メーカー希望小売価格です。

※見守りサービスの利用には本機器の購入後、amue linkアプリから月額利用料748円(税込・クレジットカード払い)をお支払いいただく必要がございます。端末の購入のみでは見守りサービスのご利用はできません。ご注意ください。

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