nuro smart life

supportサポート

困ったとき

端末の位置が表示されません。

下記複数の可能性が考えられます。対処方法をお試しください。

  • アプリケーションのHome画面の「最新情報に更新」ボタンを押してください。
  • 位置情報の計測には時間を要する場合があります。屋内や空が見渡せる環境で少しの間お待ちください。
  • 端末は、静止状態では電池消費と電池劣化を避けるためにスリープモードになり、位置測位を行いません。端末を振るなどしてスリープから復帰させると、位置測位を開始します。
  • 屋内や高いビルに囲まれているなどGPS測位が失敗した場合、位置情報が取得できないため表示されないことがあります。

ご購入はこちら

※端末価格は、メーカー希望小売価格です。

※見守りサービスの利用には本機器の購入後、amue linkアプリから月額利用料748円(税込・クレジットカード払い)をお支払いいただく必要がございます。端末の購入のみでは見守りサービスのご利用はできません。ご注意ください。

※月額利用料のみで位置情報検索や音声メッセージ送受信など本サービスの機能は追加料金なしで無制限に使用でき、サービスはいつでも解約可能です。(契約は1カ月単位となります)